Rechtliche Informationen zur Prüfung vor Veröffentlichung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand
12. Juni 2026.
Anbieter
Desklix, Einzelunternehmen, Inhaber: Dominik Bühren, Felix-Hollenberg-Weg 32, 46539 Dinslaken, Deutschland. E-Mail: hello@desklix.com.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Desklix-Website, Demo-Anfragen, Produktinformationen und die B2B-Nutzung der Desklix-Workplace-Management-Plattform, soweit ein individuelles Angebot, eine Bestellung, ein SaaS-Vertrag, ein Auftragsverarbeitungsvertrag oder eine sonstige schriftliche Vereinbarung nichts Abweichendes regelt.
B2B-Ausrichtung
Desklix richtet sich an Unternehmen, öffentliche Stellen, Vereine und sonstige professionelle Kunden. Desklix ist derzeit nicht als Verbraucherprodukt für private Haushaltsnutzung ausgestaltet.
Begriffe
Desklix bezeichnet den oben genannten Anbieter. Plattform bezeichnet die Desklix-Webanwendung und damit verbundene Workplace-Management-Dienste. Kunde ist die vertragsschließende Organisation. Autorisierte Nutzer sind Mitarbeitende, Administratoren, Besucher, Dienstleister oder sonstige vom Kunden freigeschaltete Personen. Kundendaten sind Daten, die durch oder für den Kunden in die Plattform eingegeben, hochgeladen, erzeugt oder integriert werden.
Website- und Produktinformationen
Angaben auf der Website, einschließlich Featurelisten, Screenshots, Integrationen, Preisbeispielen und Launch-Paketen, sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich in einem individuellen Angebot oder Vertrag bestätigt werden. Desklix kann Website-Inhalte und nicht vertragliche Produktbeschreibungen jederzeit verbessern, ersetzen oder entfernen.
Demo-Anfragen und Vertragsschluss
Das Absenden eines Formulars, eine E-Mail oder eine Demo-Buchung begründet kein kostenpflichtiges Abonnement und keinen bindenden Vertrag. Ein Vertrag über die Plattform kommt erst zustande, wenn Desklix und der Kunde ein Angebot, eine Bestellung, einen SaaS-Vertrag oder eine andere schriftliche oder elektronische Vereinbarung abschließen.
Kundenkonto und autorisierte Nutzer
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit von Accountdaten, Verwaltung autorisierter Nutzer, Vertraulichkeit von Zugangsdaten und alle Handlungen über seine Accounts, soweit Desklix den Missbrauch nicht zu vertreten hat. Der Kunde informiert Desklix unverzüglich über den Verdacht eines unbefugten Zugriffs.
Plattformnutzung
Nach Maßgabe des vereinbarten Vertrags erhält der Kunde für die Vertragslaufzeit ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, auf die Plattform zuzugreifen und sie für interne Workplace-Management-Zwecke zu nutzen. Der Kunde darf die Plattform nicht zurückentwickeln, kopieren, weiterverkaufen, unterlizenzieren, überlasten, stören oder missbräuchlich nutzen.
Kundendaten und Verantwortung
Der Kunde bleibt verantwortlich für Kundendaten, Workplace-Regeln, Buchungsrichtlinien, Besucherprozesse, HRIS-Daten und Integrationskonfigurationen, die durch oder für den Kunden eingerichtet werden. Der Kunde stellt sicher, dass er über erforderliche Rechte, Berechtigungen, Mitarbeiterinformationen, gegebenenfalls Mitbestimmungsfreigaben und Rechtsgrundlagen für Verarbeitung und Übermittlung von Kundendaten an Desklix verfügt.
Integrationen
Desklix kann bei entsprechender Konfiguration mit Diensten wie Microsoft 365, Google Workspace, WorkOS Identity Services und Workday integriert werden. Verfügbarkeit und Umfang von Integrationen können von Drittanbieter-APIs, Kundenberechtigungen, Sicherheitseinstellungen und Änderungen der Anbieter abhängen. Für Drittanbieterdienste außerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs haftet Desklix nicht.
Verfügbarkeit und Support
Soweit keine gesonderte Service-Level-Vereinbarung gilt, stellt Desklix die Plattform mit kaufmännisch angemessener Sorgfalt bereit. Wartung, Sicherheitsupdates, Drittanbieterausfälle, Internetstörungen, höhere Gewalt oder notwendige Änderungen können die Verfügbarkeit zeitweise beeinträchtigen. Supportumfang, Reaktionszeiten, Onboarding und Service Levels ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Preise und Zahlung
Auf der Website genannte Preise sind unverbindliche Launch-Informationen, soweit sie nicht in einem Angebot bestätigt werden. Vertragliche Gebühren, Abrechnungsintervalle, Steuern, Fälligkeiten, Verlängerungen und Folgen des Zahlungsverzugs ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Datenschutz
Soweit Desklix personenbezogene Daten für einen Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeitet, schließen die Parteien vor produktiver Verarbeitung einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung im Zusammenhang mit Website, Anfragen und allgemeinem Produktkontext.
Vertraulichkeit
Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen, die sie im Zusammenhang mit Demos, Angeboten, Produktzugängen, Security Reviews oder Kundenprojekten erhalten, vertraulich und verwenden sie nur für den vereinbarten Zweck. Dies gilt nicht für Informationen, die öffentlich sind, ohne Geheimhaltungspflicht bereits bekannt waren, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig von Dritten stammen.
Geistiges Eigentum und Feedback
Alle Rechte an Website, Marke, Software, Designs, Dokumentation und Know-how verbleiben bei Desklix. Rechte an Kundendaten verbleiben beim Kunden. Gibt der Kunde Feedback oder Verbesserungsvorschläge, darf Desklix diese zur Produktverbesserung nutzen, ohne hierfür eine Vergütung zu schulden, solange keine vertraulichen Kundendaten öffentlich offengelegt werden.
Zulässige Nutzung
Die Plattform darf nicht für rechtswidrige Inhalte, Verletzung von Rechten Dritter, Sicherheitsangriffe, Malware, Spam, Belästigung, unbefugte Überwachung oder Datenverarbeitung ohne ausreichende Rechtsgrundlage genutzt werden. Desklix darf Zugänge sperren, soweit dies zur Abwehr erheblicher Schäden, Sicherheitsrisiken, Rechtsverletzungen oder Missbrauch erforderlich ist.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit sie in einer wirksamen individuellen B2B-Vereinbarung nicht abweichend geregelt werden. Produktbeschreibungen auf der Website sind keine Garantien, soweit sie nicht ausdrücklich in einer unterzeichneten Vereinbarung als Garantie bezeichnet werden.
Haftung
Desklix haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Recht. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Desklix nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt. Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust kann in der jeweiligen B2B-Vereinbarung weiter konkretisiert werden.
Laufzeit und Kündigung
Laufzeit, Verlängerung, ordentliche Kündigung und Kündigungsfristen kostenpflichtiger Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Änderungen dieser AGB
Desklix kann diese AGB für Website und künftige Standardverträge aktualisieren, wenn Produkt-, Rechts- oder Betriebsänderungen dies erfordern. Bestehende unterzeichnete Vereinbarungen ändern sich nur nach ihren eigenen Änderungsregelungen oder mit der erforderlichen Zustimmung des Kunden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und, soweit rechtlich zulässig, des UN-Kaufrechts. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist, soweit rechtlich zulässig, der Geschäftssitz des Anbieters Gerichtsstand.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die Parteien ersetzen die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck rechtlich zulässig möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt für Regelungslücken.